CTPARTNERS
Temporarily please use Google Transaltor on the right panel
Zakres szkolenia:
- Proces Zarządzania zasobami
i konfiguracją usług (Service Asset and Configuration Management);
- Proces Zarządzania zmianami
(Change Management);
- Proces Realizacji wniosków
(Request Fulfilment);
- Proces Zarządzania wydaniami
i wdrożeniami (Release and Deployment Management);
- Proces Walidacji i
testowania usług (Service Validation and Testing);
- Proces Oceny zmian (Change
Evaluation);
- Proces Zarządzania wiedzą
(Knowledge Management);
- Wyzwania technologiczne;
- Role i zakres ich
obowiązków;
